Sobre o FAQ BB

Uma iniciativa de inclusão digital para levar conhecimento bancário a todos os cantos do Brasil, respeitando línguas e culturas.

Nossa Missão

O **FAQ BB** nasceu da necessidade de tornar o acesso aos serviços bancários mais humano e compreensível. Sabemos que a tecnologia pode ser uma barreira para muitos, e nossa missão é derrubar essa parede através de vídeos curtos, diretos e narrados pela própria comunidade.

Como o sistema funciona?

Tutoriais em Vídeo

Vídeos oficiais demonstrando passo a passo as principais funções do aplicativo e serviços do Banco.

Voz da Comunidade

Utilizadores reais podem gravar explicações em seus próprios idiomas e dialetos, ajudando outros membros da comunidade.

Diversidade Linguística

Suporte para Português, Kayapó, Tukano e outras línguas indígenas, garantindo que ninguém fique para trás.

Segurança

Informações validadas para garantir que você aprenda a usar o banco de forma protegida.

Acessibilidade

Interface pensada para ser simples, rápida e funcional em qualquer dispositivo móvel.

Central de Relacionamento BB

4004 0001 / 0800 729 0001

SAC

0800 729 0722

Ouvidoria BB

0800 729 5678

Pessoa com Deficiência Auditiva ou de Fala

0800 729 0088 / Atendimento em Libras

WhatsApp

61 4004 0001

Canal de Ética e Denúncias BB

0800 300 4455